Service-app myGEZE Connects en myGEZE Bluetooth®-module in de praktijk getest
Hoe werkt de service-app myGEZE Connects in de praktijk? En hoe helpt deze bij het onderhoud en de reparatie van automatische deuren? Servicetechnicus Michael Meyer vertelt over zijn ervaringen met de service-app myGEZE Connects en de myGEZE Bluetooth®-module bij inbedrijfstelling, diagnose, parametrisering en onderhoud van GEZE automatische deuren.
Wat sprak u het eerst aan in de nieuwe service-app myGEZE Connects?
De app overtuigt door zijn overzichtelijke, moderne interface en geeft foutmeldingen en realtime gegevens weer. © Karin Fiedler / GEZE GmbH
Op het eerste gezicht: de overzichtelijkheid. Ik hoef niet meer door eindeloze parameterlijsten en foutcodes te klikken. De app geeft foutmeldingen direct weer, inclusief oorzaken en maatregelen. Dat bespaart me meteen tijd, omdat ik niet meer parallel in documenten hoef te zoeken. Bovendien zijn signalen en operationele gegevens in realtime zichtbaar. Over het algemeen voelt de gebruikersinterface modern, intuïtief en duidelijk sneller aan.
Wat biedt de nieuwe Bluetooth-module u in uw dagelijkse werkzaamheden?
Vooral bewegingsvrijheid. Ik werk draadloos, kan me vrij rond de installatie bewegen en heb toch een stabiele communicatie – met een merkbaar groter bereik dan bij de oude module. Dat is vooral veiliger, aangezien er geen kabels in de weg liggen, en vaak sneller, omdat ik direct kan meten of observeren waar dat nodig is.
Hoe ziet uw inbedrijfstelling er vandaag concreet uit – stap voor stap?
Dankzij de draadloze verbinding kan de installatie direct ter plaatse veilig en flexibel in gebruik worden genomen. © Karin Fiedler / GEZE GmbH
De inbedrijfstelling verloopt in vijf duidelijke stappen – van de modulekoppeling tot het opgeslagen projectprotocol. © Karin Fiedler / GEZE GmbH
Eigenlijk heel eenvoudig. In principe zijn het 5 stappen:
- De myGEZE Bluetooth®-module aansluiten op de RS‑485‑interface van de DCU op de raamaandrijving (bij Powerturn en schuifdeuren evt. met cinch-adapter).
- De module met een druk op de knop activeren en in de app zoeken/koppelen. Mijn ervaring tot nu toe is dat het zoeken naar modules erg comfortabel is en probleemloos werkt.
- Met de Windows‑laptop/tablet de app myGEZE Connects starten.
- Parameters aanpassen, signalen testen, leerprocessen (praktisch als apart tabblad) uitvoeren.
- Projectbestand opslaan (de app stelt mij bijv. automatisch het serienummer voor als projectnaam), een PDF-protocol aanmaken en indien nodig via e-mail delen of de configuratie naar andere installaties overbrengen.
Klaar.
En wat betreft onderhoud – wat is er verbeterd?
GEZE Service staat altijd voor u klaar. © Karin Fiedler / GEZE GmbH
De onderhoudsfunctie is een echt hoogtepunt. Alle onderhoudsrelevante gegevens zijn gebundeld. Daarnaast is er de documenten‑download: handleidingen, bedradingsschema’s enz. haal ik rechtstreeks in de app op – zonder lang zoeken in mappen. De pdf-protocollen zijn overzichtelijk en zien er professioneel uit. Voor mij betekent dat: minder stilstand, meer efficiëntie, betere traceerbaarheid – en aan het einde tevreden eigenaars.
Wat vindt u belangrijk op het gebied van documentatie en projectbeheer?
De project‑import/exportfunctie met wijzigingspreview is zeer goed opgelost – ik kan zelf kiezen welke parameters worden overgenomen. Het wijzigen van het installatie-serienummer is rechtstreeks in de app mogelijk. En het pdf-protocol‑is in vergelijking met vroeger veel duidelijker opgebouwd. Voor roll-outs kan ik installatiespecifieke configuraties beheren en deze efficiënt uitrollen. Dit voorkomt fouten en bespaart bovendien tijd.
Welke functie heeft u in de praktijk de meeste tijd bespaard?
De combinatie van realtime‑gegevens, foutanalyse met oorzaakanalyse en vereiste maatregelen, evenals de geautomatiseerde pdf-protocollen en de documenten-download direct in de app – ik verlies geen minuten meer met het zoeken naar bestanden.
In één oogopslag: myGEZE Connects vergeleken met ST 220
- Bekabeld versus draadloos: met myGEZE Connects + Bluetooth-module werk ik zonder fysieke verbinding – dat is comfortabeler en veiliger dan met bekabeling.
- Hardwareapparaat versus app: in plaats van een terminal te bedienen, heb ik een Windows-app met intuïtieve gebruikersinterface.
- Tempo: parameters, toestanden en fouten zijn meteen zichtbaar – u hoeft niet meer “door te klikken”.
- Documentatie: projecten opslaan/exporteren, e-mail‑delen, pdf‑protocollen – alles digitaal en snel.
- Flexibiliteit: één module, meerdere apps – ik kan myGEZE Connects gebruiken en blijf compatibel met GEZEconnects.
